MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
SATICI:
Unvan: le’monrer
Adres: Tozkoparan Mh. Topçu Birliği Sk. No 4/2 Güngören / İstanbul
Telefon: +905308944911
E-posta: 2026@lemonrer.com
ALICI:
Ad-Soyad: [Müşteri Bilgisi]
Adres: [Teslimat Adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Ürün/Ürünler: [Ürün Adı]
Adet: [Adet]
Toplam Ürün Bedeli: [Tutar]
Kargo Ücreti: [Varsa]
Ödeme Şekli: [Kart / Havale / vb.]
Sipariş Tarihi: [Tarih]
4. Teslimat ve İfa
4.1. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
4.2. Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en geç 30 gün içerisinde teslim edilir.
4.3. Kargo teslim süresi, bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
4.4. Kargo sırasında oluşabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu değildir; ancak gerekli bilgilendirme yapılır.
5. Cayma Hakkı
5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:
-
Kullanılmamış olması
-
Orijinal ambalajında bulunması
-
Etiketlerinin çıkarılmamış olması
gerekmektedir.
5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
-
Kişiye özel üretilmiş ürünler
-
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
-
Kullanılmış veya tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
7. İade ve Ücret İadesi
7.1. İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir.
7.2. İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödeme yöntemine uygun şekilde 3-7 iş günü içerisinde ALICI’ya iade edilir.
7.3. Banka süreçlerinden kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
8. Genel Hükümler
8.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli hakkında ön bilgilendirildiğini kabul eder.
8.2. ALICI, siparişi onaylayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
8.3. Ürün, kargo firması tarafından teslim edilmeden önce kontrol edilmelidir. Hasarlı ürünler teslim alınmamalıdır.
9. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, grev, altyapı sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda sözleşme yükümlülükleri ertelenebilir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
ALICI, site üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
.png)